Uma mulher que ameaçou processar uma concessionária da Audi na Flórida conseguiu um acordo em menos de 24 horas, o que permitiu com que ela comprasse um carro novo com desconto de US$ 10 mil no valor de tabela.
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Michelle postou um vídeo em seu perfil do TikTok para relatar o ocorrido. Ela, que é formada em Direito, foi comprar um carro e disse que o problema foi que ela sentiu que as práticas de negociação da concessionária se qualificavam como enganosas.
“Eles acharam que eu deixaria passar. Liguei para a Audi USA, liguei para a concessionária. E então, finalmente, enviei minha carta de reclamação com todos os problemas que eu tinha com o que estava acontecendo”, relatou Michelle no vídeo.
Depois disso, ela recebeu uma ligação do gerente. “Começamos a discutir. Eu estava apenas expondo meu ponto de vista. Estava explicando o que aconteceu. E eles acharam que, porque eu tinha conversado com eles, estava tudo bem. Então, enviei outro e-mail dizendo: ‘Vamos rescindir este contrato’.”
Ainda na conversa com a gerência, Michelle revelou que era ex-advogada de defesa do consumidor e que consultaria uma amiga, também advogada de defesa do consumidor, sobre suas opções. Em seguida, o gerente sugeriu que interrompessem a conversa.
No dia seguinte, ele ligou de volta com uma proposta de acordo, que sua amiga teria aconselhado ela a aceitar. Mas Michelle ainda tinha suas ressalvas. “Eu realmente tinha um caso”, afirmou ela.
Mas, no fim das contas, Michelle decidiu aceitar a oferta. “Sou do tipo que resolve tudo rapidinho. Preciso que as coisas se resolvam logo”, explicou ela, acrescentando: “Este é o seu sinal para, antes de mais nada, ler seus contratos”.
“Em segundo lugar, você tem muito mais poder do que imagina. Em terceiro lugar, eu odiava a faculdade de direito, mas sou muito grata por ter as habilidades de leitura e negociação. E acabei comprando este carro por US$ 10.000 a menos do que o preço de tabela”, concluiu Michelle.
Seu vídeo já acumulou mais de 55 mil visualizações e centenas de comentários de internautas que ficaram impressionados com o jeito que Michelle resolveu as coisas. “Parabéns por se defender”, disse um usuário do TikTok.
“Ponto final! E é exatamente por isso que estudo Direito”, afirmou outro. “Motivo um milhão para fazer faculdade de Direito! Dá conhecimento e contatos! Que bom que você conseguiu resolver isso, sinto muito pela experiência horrível e pelo tempo perdido!”, escreveu um terceiro.
@thetrademarkattorney Replying to @Sean ♬ original sound – Michelle W | Business Attorney
Foto e vídeo: TikTok @thetrademarkattorney. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.
